Si eres usuario de iPhone, es posible que en algún momento te hayas encontrado con el mensaje en la configuración de tu dispositivo que indica que la batería requiere mantenimiento. Este aviso puede resultar confuso, especialmente si has reemplazado recientemente la batería de tu iPhone. En este artículo, vamos a explicar por qué aparece este mensaje y cuáles son las razones detrás de esta situación.
La limitación del rendimiento de los iPhone por baterías degradadas
En 2017, se descubrió que Apple estaba limitando el rendimiento de los iPhone si la batería estaba degradada. Esto llevó a la empresa a ofrecer reemplazos de baterías a un precio más bajo, así como funciones de software para notificar la salud de la batería. Estas medidas fueron implementadas para compensar la degradación natural de la batería y mejorar la experiencia del usuario.
Sin embargo, en los modelos de iPhone más recientes, ha surgido un obstáculo adicional. Si la batería no ha sido reemplazada por Apple o un proveedor autorizado, el iPhone no reconocerá correctamente la batería, incluso si es original. Esto se debe a una verificación por software que realiza el iPhone para cada batería nueva que se coloca en el dispositivo.
Si reemplazas la batería de un iPhone de última generación en un lugar no autorizado, aparecerá un mensaje en la configuración indicando que la batería requiere reparación. Este mensaje también aparecerá si la batería es completamente nueva y original de Apple. La única forma de evitar que aparezca este mensaje es realizando el reemplazo de la batería en un centro autorizado por Apple.
Chips en componentes para verificar el reemplazo
La forma en que Apple determina si una batería es original y verificada es a través de un pequeño microcontrolador colocado en cada una de las baterías del iPhone. Este chip, fabricado por Texas Instruments, proporciona información sobre la capacidad de la batería, la temperatura y la carga actual, entre otras cosas. Esta no es una práctica exclusiva de Apple, ya que la mayoría de los smartphones operan de manera similar para obtener información de la batería.
En los modelos más recientes de iPhone, como el iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR, el chip de la batería realiza una autenticación con el procesador para verificar que la batería sea compatible con el dispositivo. Solo Apple y los distribuidores autorizados tienen acceso a un software de diagnóstico que permite emparejar nuevas baterías con los procesadores del iPhone.
Técnicamente, es posible quitar el chip de la batería original y soldarlo en una batería nueva para engañar al iPhone y evitar que aparezca el mensaje de mantenimiento. Sin embargo, este procedimiento es costoso y no tiene mucho sentido para una reparación tan común y sencilla como el reemplazo de una batería.
Razones detrás de las verificaciones
Aunque no conocemos las razones exactas por las que Apple realiza estas verificaciones en las baterías, podemos especular que se deben a cuestiones de seguridad. Por ejemplo, el Touch ID y el Face ID son componentes clave para la seguridad del dispositivo, ya que permiten el acceso a la Secure Enclave donde se almacenan contraseñas y datos confidenciales. Si se coloca un botón de inicio no original o modificado, se podría crear una puerta trasera para acceder a esta información. Por lo tanto, es comprensible que Apple quiera verificar las reparaciones para proteger la seguridad del usuario.
En cuanto a la desactivación de funciones como True Tone o las funciones de salud de la batería, no está claro por qué Apple ha tomado esta medida. Podría ser una medida de seguridad para proteger el resto del dispositivo, pero esto no ha sido confirmado oficialmente. Hemos contactado a Apple para obtener más información al respecto y actualizaremos este artículo si recibimos una respuesta oficial.
Si has reemplazado la batería de tu iPhone y aparece el mensaje de mantenimiento, esto se debe a que Apple realiza verificaciones por software para asegurarse de que la batería colocada sea compatible con el dispositivo. La única forma de evitar este mensaje es realizar el reemplazo de la batería en un centro autorizado por Apple. Aunque estas verificaciones pueden resultar molestas, están diseñadas para proteger la seguridad y el rendimiento del dispositivo. Si tienes alguna duda o inquietud, te recomendamos contactar a Apple o a un proveedor autorizado para obtener más información.
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